蘋果將向iPhone及Mac用戶出售零部件,供自行維修

來源美股指數新聞

美股指數新聞訊,蘋果(AAPL.US)周三表示,將從明年初開始供應蘋果產品的零部件以供用戶自行維修部分iPhone和Mac。

據悉,在全球監管機構和消費者要求制造商放寬修理限制的壓力日益加大之際,蘋果昨日在其官網宣佈將推出自助維修計劃,該計劃將允許顧客獲取蘋果原裝零件與工具,自行修理設備。

值得註意的是,蘋果表示,自助維修計劃適用於具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。對於絕大多數顧客,獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務提供商,將設備交給使用Apple原裝零件的認證技術人員修理。

該計劃將首先應用於iPhone 12與iPhone 13系列產品,搭載M1晶片的Mac電腦也將很快加入。計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件,如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。

為確保安全完成維修,顧客須首先查閱維修手冊,之後可在蘋果自助維修在線商店訂購原裝零件和維修工具。蘋果表示,它將向個人用戶收取與目前向獨立維修供應商收取相同的價格。維修完成後,顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收,還可在未來購買產品時享受優惠。

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